红领服饰—客服
2600-3800元/月
五险
长白班
年终奖
工作轻松
晋升空间
年龄要求28岁以下
学历要求中专
性别要求不限
工作地点山东;青岛市;即墨市;红领大街17号(青岛/即墨市)
职位描述
【工资情况】
综合薪资2000-4000元/月;
【吃住福利】
公司免费提供餐费补贴;
【宿舍情况】
公司提供员工住宿补贴;
【工作简介】
1.运用标准话术,确保专业引导客户;
2.指导客户解决面辅料、款式工艺、下单系统、尺寸、体型等方面的问题,帮助客户快速成长;
3.宣贯公司文件,保证订单准确下单;
4.进行客户回访,针对客户问题进行解决,形成回访数据,提升客户满意度;
5.听取客户抱怨,针对抱怨反馈、解决问题,提升客户满意度;
6. 准确及时的整理客户问题,保证客户问题清晰准确,有处可询,确保有指导依据;
7.完成上级领导交办的其他工作。
【招聘要求】
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。